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如溪平台服务协议

版本号: V1.1 修订日期: 2026年05月31日 生效日期: 2026年05月31日

第一条 提示条款

1.1 欢迎您与北京如溪科技有限公司(以下简称”如溪”或”我们”)共同签署本《如溪平台服务协议》(以下简称”本协议”)并使用如溪平台服务。

1.2 在注册、登录或使用如溪之前,请您认真阅读本协议,特别是加粗字体标注的免责条款、争议解决条款及限制您权利的条款。如您对本协议有任何疑问,可通过本协议公示的联系方式与我们沟通反馈。

1.3 当您点击”同意”或完成注册、登录,即视为您已充分阅读、理解并同意接受本协议的全部内容及《如溪隐私政策》。如您不同意本协议的任何条款,请您立即停止注册或使用如溪平台服务。

第二条 概念定义

2.1 如溪平台: 指由如溪运营的”如溪”应用程序(含 iOS 及 Android 版本)、相关网站、小程序及其他形式的客户端。

2.2 如溪平台经营者: 指经营如溪平台的法律主体,即北京如溪科技有限公司。

2.3 用户: 指注册、登录并使用如溪平台服务的自然人,即”您”。

2.4 小溪: 指如溪平台内置的 AI 智能助手,为用户提供对话陪伴、记忆沉淀、育儿知识分享等服务。

2.5 印记: 指用户通过如溪平台记录的生活内容,包括文字、图片、视频、语音等形式的个人记忆。

2.6 日记: 指如溪平台基于用户的对话内容和印记,通过 AI 技术自动生成或辅助生成的文字记录。

2.7 互动屋: 指如溪平台提供的场景化陪伴功能,包括但不限于陪伴屋、助眠屋、故事屋等。

第三条 协议范围

3.1 本协议由您与如溪在意思表示真实、无重大误解的情形下缔结。您点击同意后,本协议即对双方具有法律效力。

3.2 如溪已发布或将来发布的各类使用规则、公告、说明等均为本协议的补充协议,与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议存在冲突,以补充协议为准。

3.3 如溪有权根据国家法律法规的变化及平台运营的需要,不时修改本协议及其补充协议。修改后的协议一经在如溪平台公布即生效。如您在协议修改后继续使用如溪平台服务,即视为您同意接受修改后的协议。如您不同意修改后的协议,请停止使用如溪平台服务。

第四条 使用须知

4.1 您需自行准备可使用如溪的终端设备(如智能手机、平板电脑等),并自行承担网络连接及相关费用。

4.2 请您从如溪官方渠道(Apple App Store、各安卓应用商店等)或如溪授权的第三方渠道获取如溪应用。通过非官方渠道获取的如溪应用可能存在安全风险,由此造成的损失如溪不承担责任。

4.3 您同意如溪在遵守法律法规的前提下,通过应用内通知、推送消息、站内消息等方式向您发送服务通知、活动信息等内容。如您不希望接收,可通过系统设置关闭相关推送。

第五条 账户注册与管理

5.1 您需按照如溪注册页面的提示填写信息、同意本协议并完成注册后,方可获得如溪账户。您可以使用手机号码注册,也可以选择通过微信、抖音、Apple ID 等第三方账号登录。

5.2 您确认:在注册如溪账户前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您的行为相适应的民事行为能力。如您是未满 18 周岁的未成年人,请在您的父母或其他监护人的陪同和指导下阅读本协议,并在取得其同意后注册和使用如溪。 对于未满 14 周岁的儿童,须在其父母或其他监护人明确同意后方可注册使用。如溪发现用户未满 14 周岁且未取得监护人同意的,有权暂停或终止该账户的服务,并删除相关个人信息。

5.3 您应保证注册时提供的信息真实、准确、完整且合法。如注册信息发生变更,您应及时更新。因您提供的信息不真实、不准确而产生的后果,由您自行承担。

5.4 您的账户头像、昵称等个人信息不得违反国家法律法规,不得侵犯他人合法权益,不得含有违法、低俗、不雅内容。如溪有权对违规信息进行修改或清除。

5.5 注册成功后,您的账号和密码由您自行保管。您应对账号下的一切行为承担责任。如发现账号被他人未经授权使用或存在其他安全风险,请您立即联系如溪客服。

5.6 每位用户仅可注册一个如溪账户。 不同账户绑定同一手机号、同一第三方账号、同一设备等情况,如溪有权认定为同一用户。如因正常更换手机号等原因需重新注册,请先注销原账户。恶意注册多个账户的,如溪有权冻结、关闭相关账户。

5.7 您的如溪账户仅限您本人使用,未经如溪书面同意,不得以任何方式转让、出借、出租给他人。

第六条 账户安全

6.1 使用手机号注册、登录、找回密码时,您需对接收到的验证码严格保密。因您泄露验证码而造成的损失,由您自行承担。

6.2 如溪不会主动向您索要密码或验证码。建议您在每次使用结束后退出登录,妥善保管账户信息。

6.3 因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等导致的账户损失,如溪不承担责任,您可向侵权人追偿。

第七条 账户注销

7.1 您可以通过”设置 — 注销账户”申请注销如溪账户。

7.2 自您提交注销申请之日起,如溪将尽快删除或匿名化处理您的个人信息,包括但不限于对话记录、印记、日记、个人资料等,一般不超过 15 天;法律法规另有规定的除外。注销操作不可逆,请您谨慎操作。

7.3 在账户注销前,您应确保账户内不存在未完成的服务或未解决的争议。

第八条 如溪平台服务

(一)服务内容

8.1 如溪向您提供以下服务(包括但不限于):

  • (1) AI 对话陪伴服务: 您可以通过文字、语音、图片等方式与 AI 助手”小溪”进行对话交流,获得陪伴、育儿知识解答、情绪支持等服务。
  • (2) 印记记录服务: 您可以通过对话或主动发布的方式,记录生活中的重要时刻,形成个人或家庭的记忆印记。
  • (3) 日记生成服务: 如溪会基于您的对话内容,通过 AI 技术自动提炼并生成日记,帮助您记录日常。
  • (4) 工具服务: 包括喂养记录、生长曲线等结构化数据的展示与管理。
  • (5) 互动屋服务: 在特定场景下(如深夜喂奶、失眠等),如溪为您提供陪伴屋、助眠屋、故事屋等场景化陪伴服务。
  • (6) 社交服务: 您可以通过双向关注与亲友建立联系。双方建立关注关系后,您主动发布或设为公开的印记和日记将对对方可见。您可以在发布时选择可见范围,也可以随时取消关注。取消关注后,对方将无法继续查看您的非公开内容。
  • (7) 装扮服务: 您可以自定义如溪的界面背景、小溪形象等,营造个性化的使用氛围。
  • (8) 其他如溪不时推出的新功能和服务。

(二)服务规范

8.2 如溪平台服务仅限在如溪平台内使用。任何将服务内容与平台分离、反编译、逆向工程或其他破解行为均为非法行为,由此引起的法律后果由行为人承担。

8.3 如溪有权根据运营需要,对服务内容、功能进行更新、修改或调整。如涉及重大变更,如溪将提前以合理方式通知您。

8.4 如溪目前提供的基础服务为免费服务。如溪可能在未来推出不同档位的服务(如基础工具版、增值版、完整陪伴版等),不同档位提供不同范围的功能和资源。届时,如溪将提前通过明确方式告知各档位的服务内容、收费标准和范围。免费版本将始终保留基础功能,您有权自主选择是否升级至付费版本。

(三)品牌合作内容

8.5 如溪可能与品牌合作伙伴开展内容合作,包括但不限于:工具功能冠名(如”XX 品牌支持的喂养记录”)、育儿知识栏目合作、适龄福利推荐等。此类内容会以合理方式标注来源或合作方信息。

8.6 如溪承诺:AI 助手”小溪”的对话回复中不会插入任何广告性质的内容。 品牌合作内容仅出现在工具、知识栏目、活动等独立功能区域,不会影响小溪的陪伴体验。

8.7 如溪向品牌合作伙伴提供的仅为脱敏后的聚合统计数据(如”该月龄段活跃用户数”),不会向任何品牌合作伙伴提供您的个人身份信息。 具体信息处理方式请参见《如溪隐私政策》。

第九条 AI 服务特别说明

9.1 小溪(AI 助手)的回答和建议由人工智能算法生成,不构成任何专业的医疗、法律、心理咨询或其他专业建议。 如溪不对 AI 生成内容的准确性、完整性、适用性作出任何保证。如您需要专业建议,请咨询相关领域的专业人士。

9.2 如溪会不断优化 AI 模型以提升服务质量,AI 的回答内容可能会随模型更新而变化。对于同一问题,AI 在不同时间给出的回答可能存在差异,这是技术特性决定的,不构成违约。

9.3 您充分理解并单独同意,您与小溪的对话内容可能被用于训练和优化如溪的底层AI模型,以改善如溪的服务质量。 如溪在此过程中会对数据进行脱敏处理,保护您的个人隐私。具体个人信息处理方式请参见《如溪隐私政策》。

9.4 如溪的日记生成功能基于 AI 对您对话内容的理解和提炼。AI 生成的日记可能存在理解偏差或遗漏,您可以随时查看、编辑或删除。

9.5 如溪的记忆功能会从您的对话中自动提取关键信息,以便在后续对话中提供更个性化的陪伴服务。您可以随时查看、修改或删除这些记忆信息。

9.6 如溪的 AI 会对您的对话内容进行实时分类,自动将相关信息归入对应的工具或记录中(如喂养记录、生长数据等),以实现”说完即记录”的体验。此分类完全自动化,您可以随时在对应工具中查看、修改或删除这些自动记录的数据。如 AI 分类有误,不构成如溪的违约,您可以手动更正。

9.7 如溪可能基于您的对话场景(如深夜使用、提及疲劳/失眠等)主动推荐互动屋等陪伴功能。此推荐基于 AI 对当前对话场景的理解,您可以选择忽略或关闭推荐。

9.8 您可以通过与小溪对话的方式执行部分账户操作(如修改昵称、更换头像等)。当小溪识别到您的操作意图后,会先向您确认操作内容,在您明确确认后方可执行。 小溪不会在未经您确认的情况下自行修改您的账户信息或设置。如因 AI 理解偏差导致操作结果与您的预期不符,您可以随时手动更正或撤销。

第十条 用户行为规范

10.1 您在使用如溪平台服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规,不得利用如溪平台从事任何违法违规活动。

10.2 您不得上传、发布、传输以下内容:

  • 反对宪法所确定的基本原则的;
  • 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;
  • 损害国家荣誉和利益的;
  • 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
  • 破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的;
  • 散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的;
  • 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
  • 侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益的;
  • 含有虚假、欺诈、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、中伤、粗俗或其他道德上令人反感的内容的;
  • 含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。

10.3 您不得利用如溪平台进行以下行为:

  • 未经如溪书面许可,利用技术手段(包括但不限于爬虫程序、自动化脚本等)获取如溪平台的内容或数据;
  • 干扰或破坏如溪平台服务器和网络的正常运行;
  • 未经授权访问如溪的系统或数据;
  • 恶意注册账号、批量操作或其他滥用服务的行为;
  • 利用如溪平台进行任何未经授权的商业活动;
  • 其他违反法律法规或本协议规定的行为。

10.4 您在如溪平台上发布的印记、日记评论等用户内容应当客观、真实、合法,不得侵犯他人的知识产权、肖像权、隐私权等合法权益。

第十一条 知识产权

11.1 如溪平台的整体设计、界面、Logo/标识、“如溪”商标、“小溪”角色形象、软件程序、技术架构及其他原创内容的知识产权归如溪所有。未经如溪书面授权,任何人不得以任何方式复制、传播、修改、展示或以其他方式使用。

11.2 您在如溪平台上传、发布的原创内容(印记、评论等)的知识产权归您所有。但您同意授予如溪在如溪平台内使用、展示、存储该内容的非排他性许可,以便如溪为您提供完整的服务体验(包括但不限于在您的时间线中展示、在社交功能中向您的好友展示等)。

11.3 如溪 AI 生成的日记、回复等内容,其知识产权归如溪所有。您有权在如溪平台内使用、查看、编辑、分享和删除这些内容。

11.4 您应保证在如溪平台上发布的所有内容不侵犯他人的知识产权及其他合法权益。如因您发布的内容涉嫌侵权,如溪有权依法对相关内容采取删除、屏蔽等措施,您应承担由此引起的法律责任。

第十二条 用户信息保护

如溪高度重视用户个人信息的保护。有关如溪收集、使用、存储和保护您个人信息的具体规则,请参见《如溪隐私政策》。《如溪隐私政策》是本协议不可分割的组成部分。

第十三条 违约与处理

13.1 发生以下情形之一的,视为您违约:

  • 使用如溪平台服务时违反有关法律法规的;
  • 违反本协议或本协议补充协议约定的。

13.2 如您构成违约,如溪有权视情况采取以下一种或几种处理措施:

  • 删除、屏蔽违规内容;
  • 限制您的部分功能使用权限;
  • 中止向您提供部分或全部服务;
  • 封禁您的账户,终止向您提供服务;
  • 要求您赔偿如溪及/或其他被侵权人的全部损失(包括直接经济损失、商誉损失及律师费、诉讼费等合理维权费用)。

13.3 如溪采取上述处理措施前,将尽合理努力通知您并说明理由,但紧急情况下如溪有权先行处理后通知。

第十四条 免责声明

14.1 如溪对因您不当使用如溪平台服务而产生的直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不承担责任。

14.2 如溪不保证服务不会中断,对服务的及时性、安全性、准确性不作担保。 因技术故障、网络中断、系统维护等原因导致的服务中断或数据丢失,如溪不承担责任,但如溪将尽合理努力保障服务的稳定运行和数据安全。

14.3 AI 助手”小溪”提供的所有回答和建议仅供参考,不构成专业意见。 特别是涉及婴幼儿健康、喂养、疾病等问题时,请您务必以专业医疗机构和医生的意见为准。因您依赖 AI 建议而导致的任何损失,如溪不承担责任。

14.4 因不可抗力(自然灾害、公共卫生事件、战争、政府行为、法律法规变化等)、公共服务因素(电力故障、通讯网络故障等)或第三方因素导致的服务障碍,如溪不承担违约责任。

14.5 如溪平台内可能包含指向第三方网站或服务的链接。如溪对这些第三方网站或服务的内容、隐私政策和运营行为不承担任何责任。

第十五条 通知与送达

15.1 您在注册时提供的手机号码、邮箱等联系方式视为您的有效通知地址。如联系方式变更,请您及时更新。因您未及时更新而导致通知无法送达的后果,由您自行承担。

15.2 如溪可通过应用内推送、站内消息、短信、邮件等方式向您发送通知。上述通知在发送成功后即视为送达。

第十六条 服务的变更与终止

16.1 您可以随时停止使用如溪平台服务。

16.2 如溪保留根据运营情况变更、中断或终止部分或全部服务的权利。如涉及重大变更,如溪将提前以合理方式通知您。

16.3 如您通过注销账户的方式终止本协议,如溪将按照第七条的约定处理您的数据。如因其他原因(如如溪停止运营)导致本协议终止,如溪将提前通知您并给予合理期限供您导出数据,届满后如溪无义务继续保存您的账户信息和用户内容,但法律法规另有规定的除外。

第十七条 法律适用及争议解决

17.1 本协议的订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。如本协议任何条款因与法律抵触而无效或不可执行,该条款将在最小必要范围内进行调整以使其有效,其余条款仍具有完整效力。

17.2 本协议签订地为中华人民共和国北京市朝阳区。如双方就本协议或其执行发生争议,应友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。

第十八条 其他

18.1 本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

18.2 本协议中的标题仅为方便阅读而设,不作为解释本协议条款的依据。

18.3 本协议以中文版本为准。如本协议存在其他语言版本与中文版本不一致的,以中文版本为准。

18.4 如您对本协议有任何疑问、意见或建议,欢迎通过以下方式与我们联系:

  • 公司名称:北京如溪科技有限公司
  • 注册地址:北京市朝阳区将台乡东八间房村甲2号A区3层3048号
  • 联系邮箱:seanwei@chatbrook.com
  • 联系电话:13910219728

北京如溪科技有限公司

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联系电话:010-21737260

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